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枣庄市峄城公安分局户政部门优化户政服务按下为民办事“快捷键”
【环经济商讯】 来源:本站整理   发表时间:2025-01-02 22:36  
摘要:创优创满|优化户政服务按下为民办事“快捷键”。 为进一步提升为民服务质效,以实际行动赢得群众满意,峄城公安分局户政部门立足群众现实需求,脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事,用行动诠释责任,用温情守护平安。 上门办证解决难题 近日,阴平镇某村村民潘某打电话向阴平派出所户籍民警求助,称其因身体残不方便到所更换到期的身份证。 了解情况后,…

   创优创满|优化户政服务按下为民办事“快捷键”。

  为进一步提升为民服务质效,以实际行动赢得群众满意,峄城公安分局户政部门立足群众现实需求,脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事,用行动诠释责任,用温情守护平安。

  上门办证解决难题

  近日,阴平镇某村村民潘某打电话向阴平派出所户籍民警求助,称其因身体残不方便到所更换到期的身份证。

  了解情况后,户籍工作人员带上照相设备,驱车赶到潘某家中,按照证件照要求标准,仔细为潘某整理发型、衣服和坐姿,为其采集了合适满意的证件照片。

  随后,工作人员表示待证件下来后会第一时间送过来。潘某及家人对户籍民辅警尽职尽责、全心全意为其解决户籍难题表示感谢。

  送证上门宣传到家

  为更好地满足辖区群众使用身份证的需求,古邵派出所户籍室将近期群众办理完成但尚未领取的身份证件进行分拣,在电话联系群众后,利用巡逻、走访、宣传等途径为群众送证上门。

  村民李先生接过民警手中的身份证后感激地说:“最近家里忙,我自己又行动不便,正打算让邻居帮忙去取呢,没想到你们还给我送到家里来了,真是太感谢了!”

  截止目前,古邵派出所共为辖区群众送证上门48张,利用送证宣传户籍政策60余人次,受到了群众的普遍欢迎。

  拓宽服务为民解忧

  为进一步提升人口信息数据质量,完善公民信息的准确性、唯一性,榴园派出所深入开展疑似重复户口核查工作。

  当户籍工作人员对辖区某村村民王某某电话核实情况时,得知王某某目前身体不好,不方便前往派出所辨认,便联合社区警察到其家中走访了解实际情况。

  经了解,王某某系结婚迁入榴园镇,原籍户口已迁出但未注销,目前为一人双户,给其生活造成了不便。在征求其意见后,榴园派出所户籍室积极与其原籍地派出所对接联系,经多次沟通协调后,注销了王某某在贵州的户口,保留了榴园镇户籍,为其解决了难题。

  (来源:山东省枣庄市“平安峄城”微信公众号)
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